I en krissituation är en av de allra viktigaste sakerna att inte vara tyst, utan att vara transparent och att hela tiden kommunicera med sin målgrupp. Har du inget nytt att säga, säg det. Berätta att du återkommer när du vet mer och om möjligt ange en viss tid eller ett datum när du förväntas kunna ge ny information. Det bygger grunden för en effektiv kriskommunikation. Nedan delar Emma med sig av några tips. Karlstad CCC sprider kunskap på distans under rådande omständigheter. Tillsammans med JK Ljud & Ljus har de tagit fram en serier kortare utbildningsfilmer. Här hittar dem.

 

 

Blogginlägg om kriskommunikation

Vi har även skrivit ett blogginlägg i ämnet för dig som föredrar att läsa: “Har du koll på din kriskommunikation”.